鲁班出摊用户服务协议
版本更新日期：2026年 04 月 12 日
提示条款
在您使用鲁班出摊平台（以下简称 “平台”）各项服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本协议。
如您对本协议内容有任何疑问，可随时联系平台客服咨询。阅读过程中，若您不同意本协议任何条款，应立即停止注册、停止使用平台全部服务。您完成账户注册、登录、接单、使用平台任何功能的行为，均视为您已充分阅读、完全理解并不可撤销地接受本协议全部内容，自愿接受本协议约束。
一、协议主体、构成与法律效力
（一）协议主体定义
鲁班出摊平台（广州锦南机器人智能科技有限责任公司及其关联方（以下称 “平台运营方”）合法拥有并运营鲁班出摊平台网站、移动端应用程序、小程序等全渠道服务端口）。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与平台间成立并发生法律效力，您成为平台正式用户。
平台各项服务的所有权、运营权、知识产权均归平台运营方所有。
（二）协议构成与效力层级
（1）本协议、平台公示的《隐私政策》等附件，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
（2）您使用平台特定专项服务前，需另行阅读并同意专项服务协议；您使用该专项服务的行为，即视为您同意并接受对应专项协议约束。
（3）平台针对特定场景发布的公告、规则、通知，一经公示即构成本协议有效补充，用户应同步遵守。
（三）协议主体变更
平台运营方可根据业务经营、股权调整、主体整合等合法事由，变更本协议履约主体，变更信息将通过平台首页公告公示，公示后即对双方生效，无需另行单独签字确认。
（四）协议修改与更新
（1）平台有权根据国家法律法规更新、监管要求、业务运营需要，单方面修改、补充本协议条款，修改后的内容将通过平台公告、系统消息、站内信形式公示，公示即自动生效。
（2）您应主动关注协议更新内容，若您不同意修改后的条款，应立即停止使用平台服务、主动注销账户；您继续使用平台服务、接单、登录账户的行为，均视为您已知悉、认可并完全接受修改后的全部协议内容。
（五）责任豁免与担保声明
除法律强制性规定外，平台不对平台服务的连续性、稳定性、无差错性作出任何明示或默示的担保；不对用户因自身操作不当、第三方软件侵权、网络故障、自身资质不合规导致的损失承担责任（法律另有规定的除外）。
（六）协议生效节点
您点击平台注册页面 “同意” 按钮、完成账户注册并实名认证通过时，本协议即在您与平台之间正式成立、生效，对双方具有法律约束力。
二、平台服务使用基础须知
（一）服务接入要求
（1）您需自行配备使用平台服务所需的终端设备（智能手机、平板电脑、电脑等）、网络环境，并自行承担全部网络费用、设备购置与维护费用。
（2）您应根据自身终端设备的系统类型，下载、安装与设备匹配的平台官方客户端版本，确保软件正常使用。
（二）软件获取与版本更新
（1）您仅可通过平台官方官网、官方授权的正规应用商店下载平台客户端软件；通过非官方、未授权第三方渠道获取的破解版、修改版软件，平台不保证其安全性、合法性，由此导致的账户被盗、资金损失、功能异常、法律风险，全部由您自行承担，平台不承担任何责任。
（2）平台将不定期进行软件版本更新、功能升级，旧版本软件可能逐步停止服务、无法正常登录使用，您应及时下载、更新至平台最新官方版本。
三、用户账户注册、资质管理与使用规范
（一）用户注册资格要求
（1）本平台仅向年满 18 周岁、具备完全民事行为能力的自然人，或依法注册成立、有效存续的合法企业法人 / 其他组织开放注册。您承诺注册时已完全满足前述条件，若隐瞒真实情况、不具备对应主体资格，须自行承担全部法律责任与损失，平台有权立即封号、终止合作，且无需承担任何违约责任。
（2）您承诺不属于国家法律法规限制从业、限制合作的对象，未被列入失信被执行人名单、行业禁入名单，不会直接或间接为非法活动提供资金、商品、服务支持。
合规要求：不属于恐怖组织成员，不从事非法毒品、核生化武器相关违法交易活动。
（二）账户注册与资质报备要求
1、主体资质报备规范
（1）签约企业服务商：注册时须上传真实、合法、有效的营业执照、对应行业资质许可、特种行业许可证（如有）、旗下参保工程师名单、管理人员信息等资质文件，确保资质持续有效；资质信息发生变更的，须立即在平台更新；旗下工程师入职、离职、资质变动的，须在 24 小时内向平台报备更新。
（2）签约个人工程师：注册时须上传本人有效身份证明、对应服务所需的职业资格证、特种作业操作证（高处作业证、电工证等），确保所有证件真实、合法、在有效期内；个人资质证书到期前 30 天，须主动在平台更新上传新的有效证件，平台仅以您上传并审核通过的证书信息，作为资质有效性的认定依据；因未及时更新、证书过期、资质造假导致的全部风险、责任、损失，均由您自行全额承担。
2、注册信息规范
您注册账户时填写的姓名、联系方式、联系地址、银行账户等所有信息，均须真实、完整、有效，且及时同步更新最新信息；账户昵称、头像、个性签名不得含有违法违规、色情暴力、侮辱诽谤、冒用他人名义的内容，不得恶意注册、批量注册账户。
3、账户唯一性要求
平台严格执行 “一人 / 一主体一户” 规则，每位自然人、每家企业仅允许注册、使用一个平台账户；存在恶意批量注册、违规使用多个账户、账户转借牟利的，平台有权直接冻结、关闭全部关联账户，追回全部违规收益，追究您的全部赔偿责任。
4、资质造假责任
平台有权对您提交的资质文件、身份信息进行复核、查验，一经核实存在资质造假、证件伪造、信息虚假的，平台有权立即采取警告、冻结接单权限、封禁账户、终止合作等措施，您须自行承担全部法律后果，赔偿平台因此遭受的全部损失。
（三）账户登录与使用规范
（1）您可通过账户密码、绑定手机号、微信授权等平台支持的方式登录账户，因第三方登录渠道规则调整、限制导致的无法登录问题，平台不承担责任。
（2）您理解并同意，本平台账户可同步登录平台关联方、合作方的配套服务系统，使用对应服务时须同步遵守该系统的用户规则。
（四）实名认证义务
平台实行实名认证管理制度，您须按照平台要求，提交真实身份信息、完成人脸核验、资质核验等实名验证流程；拒绝提供、不配合核验的，平台有权限制您的接单权限、账户功能，直至无法使用平台服务。
（五）账户安全管理责任
（1）您的平台账户仅限注册主体本人 / 本企业自身使用，严禁以任何形式转让、转借、出租、出售、授权第三方无偿 / 有偿使用账户；您应对账户名下所有登录、接单、操作、履约行为承担全部法律责任，包括第三方违规使用账户产生的全部后果与赔偿责任。
（2）您须自行设置、妥善保管账户密码、验证码、登录信息，平台任何工作人员均不会主动、私下向您索要账户密码、验证码、支付密码；请您定期修改密码，离开设备时及时退出账户登录。
（3）因您自身保管不当、点击钓鱼链接、泄露账户信息、设备中毒、遭遇黑客攻击导致的账户被盗、资金损失、违规操作，全部责任由您自行承担，平台不承担任何赔偿责任；您应第一时间报警、向侵权方追偿，并同步通知平台采取账户冻结、止损措施。
（六）账户回收规则
您注册账户后，连续超过 30 日未登录账户，或连续 12 个月未登录、且账户名下无未完成订单、无未结清款项、无有效在保业务的，平台有权提前通过短信、系统消息提示后，无偿收回该账户，注销账户信息，无需另行通知。
四、服务提供方核心权利义务
本条款适用于平台签约企业服务商、签约个人工程师，为用户接单、履约的强制性规范，用户接单即视为完全认可并遵守本条款全部约定。
（一）资质管理与培训义务
1、资质持续合规义务
（1）企业服务商须对旗下签约工程师的资质合规性、作业规范性承担全额管理责任，确保工程师持证上岗、资质在有效期内，及时报备人员与资质变动信息；
（2）个人工程师须确保自身资质、证件持续真实有效，按要求提前更新到期证件，严禁无证作业、超范围作业；
（3）平台承诺向订单需求方展示的工程师资质、技能等级、服务评价、历史履约记录真实、准确，不做虚假宣传。
2、强制培训义务
您须按时参加平台组织的技能培训、服务规范培训、安全作业培训、合规保密培训，培训考核合格后方可获得接单权限；平台有权随时核查您的培训合格证明，未参加培训、考核不合格仍接单的，平台有权暂停、永久取消接单权限。
企业服务商旗下外包人员、合作人员，须同步参加同等培训、考核合格后方可上岗，否则视为企业服务商未履行本协议义务，承担全部违约责任。
3、安全责任特别声明
平台提供的安全培训、作业规范，仅为作业辅助指引，不构成平台对用户作业安全的担保、不减免用户的安全责任。您明确、不可撤销地同意：您对订单履约全过程的所有安全事项、人身安全、财产安全、第三方损害承担全部、唯一责任，包括但不限于：
（1）往返作业现场途中发生的交通事故、人身伤亡、财产损失；
（2）作业过程中因操作不当、违规作业导致的设备损坏、设施损毁、第三方人身 / 财产损失；
（3）违反安全规范引发的火灾、爆炸、触电等安全事故；
（4）无证作业、证件过期、资质造假、超资质范围作业、无安全保障高风险作业导致的全部损失与责任。
因您违反安全规范、违规作业导致的任何人身、财产损失、赔偿责任、行政处罚，均由您自行全额承担，与平台无关。
（二）服务履约与作业规范
1、接单范围限制
您仅可承接与自身认证资质、作业范围完全匹配的服务订单，严禁超资质、超范围接单，一经发现，视为根本违约，须向平台支付订单金额 200% 的违约金，平台有权立即封号、终止合作。您有权拒绝订单需求方提出的超资质、违规作业、无安全保障、违法违规的作业指令，不得违规承接违规订单。
2、履约时效硬性要求
（1）到场响应：接单后须严格按照订单约定时间抵达现场，并完成平台签到；
（2）作业时效：现场签到后 2 小时内完成故障诊断、提交维修服务方案，8 小时内完成对应维修作业、反馈作业结果；
（3）记录留存：履约过程按流程上传完整、真实的数据、图片、视频、作业记录等现场资料。
3、现场作业安全规范
（1）您的所有现场作业，须严格符合国家、行业现行安全作业规范、标准，自备符合国家标准的安全防护装备、作业工具，全程规范佩戴、使用，接受订单需求方现场安全管理与监督；
（2）严禁虚构作业进度、篡改设备数据、虚报更换配件、虚假签到、未作业虚假闭环等欺诈行为；
（3）接单后因自身原因无法按时履约的，须第一时间通过平台官方渠道联系订单需求方，申请撤单并说明合理原因，严禁私自爽约、无故拒单、私自转包订单。
4、强制性作业要求
5、为保障作业安全、防范风险，您必须严格遵守以下强制性约定，违反任一约定的，全部责任由您自行承担：
6、（1）高处作业，必须全程规范系好安全带，未系安全带作业等违规作业的，一切后果由您自行承担，平台同步追究您的全部违约责任；
7、（2）高处作业严格执行《高处作业分级》（GB/T 3608-2008）国家标准，严禁违规操作；
8、（3）严禁承接高风险行业订单：包括但不限于渔业、森林砍伐、矿业、采石、隧道 / 地下 / 山洞 / 水上作业、易燃易爆物品生产运输、武器弹药研发、驯兽及凶猛动物养殖相关订单；
9、（4）严禁承接含爆破、危险品、煤矿、脚手架、钢结构、石油相关字样的订单。
10、保密义务
您对服务过程中获知的订单需求方、业主方的设备参数、网络拓扑、维护记录、商业信息、技术数据、个人信息等商业秘密、涉密信息，承担终身保密义务；严禁未经授权对作业设备、涉密资料拍照、录像、拷贝、传播数据；作业完成后，须经平台闭环、需求方确认验收合格后，方可离场。
11、禁止私下交易强制性约定
您承诺，绝不以任何形式绕过平台，与订单需求方、业主方及其关联方达成线下交易、私自接单、私自结算。一经核实存在私下交易行为，平台有权永久终止合作、封禁账户，您须向平台支付违约金，违约金按以下标准从严执行：单笔订单金额 200%，且不低于 1000 元，两者以高者为准；需求方私下邀约交易，工程师知情未拒绝、未上报平台的，视同共同违约，同步承担违约责任。
12、费用结算特别约定
（1）您确认并同意：平台所有订单款项，均由平台合作的第三方支付机构代为结算、划转，平台不直接向您支付任何款项；第三方支付机构将根据平台结算指令，将对应款项划转至您平台绑定的账户，您须自行承担结算过程中产生的支付手续费、个人 / 企业应缴纳的全部税费，依法履行纳税义务。
（2）您与第三方支付机构之间因支付通道、账户冻结、资金划转产生的任何纠纷，均由您自行与第三方支付机构协商解决，平台不承担任何连带责任。
13、保险理赔规则
工程师人身意外险、责任险均由工程师本人或所属企业服务商自行投保、自行对接理赔；就医标准、理赔范围、赔付比例、免赔额、赔付限额均以投保的保险公司合同条款为准，平台不提供保险对接、不承担理赔责任、不做理赔承诺。
（三）数据合规与法律合规义务
1、数据保护义务
（1）您对服务过程中获取的需求方、业主方、平台用户的所有数据、个人信息、商业数据，承担严格保密与保护义务，不得向任何第三方泄露、出售、传播，不得用于订单履约之外的任何用途；
（2）因您故意或过失导致数据泄露、丢失、篡改的，您须全额赔偿需求方、平台的全部直接与间接损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、商誉损失、行政处罚罚款，承担相应的行政、刑事责任；
（3）平台用户数据全部存储于中国大陆境内，用户操作日志、作业记录自服务终止之日起，留存期限不少于 3 年；发生数据泄露事件的，您须在 24 小时内书面通知平台与受影响用户；发生数据篡改、丢失事件的，须在 12 小时内书面通知。
2、合规履约承诺
您承诺，所有服务内容、作业行为均符合国家法律法规、行业规范、监管要求，不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权等合法权益；须配合平台、需求方处理订单争议、投诉纠纷，按要求提供相关资料，拒不配合的，视为根本违约。
五、费用结算规则与法律关系声明
（一）订单费用构成与结算流程
（1）订单费用构成：用户实际结算费用 = 订单总金额 - 平台管理费 - 第三方支付机构手续费 - 平台依规代扣代缴的税费。
（2）结算条件：订单完成、需求方验收合格、订单正式闭环后，平台按照协议约定的结算周期，通过合作第三方支付机构，将用户应得结算费用划转至您平台绑定的账户。
（3）您确认并同意：平台合作第三方支付机构仅为资金划转通道，不改变本协议约定的双方权利义务，不改变双方法律关系，您不得因支付机构问题向平台主张任何权利。
（二）双方法律关系声明
（1）您（企业服务商 / 个人工程师）与平台之间，为平等民事主体之间的技术服务承揽合作关系，本协议适用《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，不构成劳动合同、劳务派遣关系、劳务雇佣关系、事实劳动关系、用工关系。
（2）平台不对您进行劳动法意义上的劳动管理，不考勤、不设底薪、不统一着装（因安全作业要求需穿戴反光衣的除外）。您自主决定接单与否、安排作业时间、作业方式、作业工具设备，自主承担作业成本、经营风险（含高空作业风险），平台不向您发放工资、不缴纳社保公积金、不承担劳动法项下的任何用人单位责任。
（3）您与订单需求方之间，为单次订单对应的独立承揽服务关系，权利义务仅限当次订单履约期间，与平台无关。
（4）工程师独立承担其服务行为产生的法律责任（含人身伤害、财产损失、侵权赔偿、第三方索赔等）；平台不承担雇主责任、工伤责任、安全保障义务责任、无过错责任或连带责任。
本条款为独立有效条款，不因协议其他部分无效而无效；工程师注册、实名认证、接单即视为完全理解并自愿接受本条款约束。
（三）平台违规处罚规则
（1）平台有权根据国家法律法规、监管要求、用户违规情节、历史履约记录、业务运营需要，对平台公示的违规处罚标准进行动态调整，调整后的规则通过平台公告公示后即生效。
（2）平台针对用户初次轻微违规、不可抗力导致的违规行为作出的豁免、从轻处罚，不代表平台放弃对应违约条款的追责权利，不影响平台依据其他条款追究用户的安全责任、质量责任、赔偿责任。
（3）平台对本协议项下所有违规行为的认定、处罚措施，拥有独立的判断权与最终解释权；用户对处罚结果有异议的，须在收到处罚通知后 7 日内，向平台提交书面申诉材料与完整有效证明文件，逾期未申诉的，视为认可处罚结果，放弃申诉权利。
六、服务质保、保险要求与事故责任承担
（一）服务质保期义务
所有订单的质保期限，由平台根据设备类型、服务内容、行业标准在订单系统内设定，您接单的行为，即视为您完全接受该质保期限约束，无条件履行质保义务。
订单质保期内，同一故障复发、因作业质量问题导致的故障，您须无条件免费返工维修，承担全部返工费用、相关损失，不得向需求方收取任何费用。
（二）投保要求（服务商 / 工程师自行投保）
为保障作业安全、具备第三方损失赔付能力，自行投保合规为开通接单权限的前置条件；未按要求投保、保单过期失效的，平台有权冻结接单权限，直至投保合规后方可解封：
（1）签约企业服务商：必须为旗下作业工程师投保安全生产责任险，保单持续有效、覆盖全部作业期间；
（2）签约个人工程师：首次接单前，须自行投保人身意外伤害险，保单须持续有效、覆盖全部作业期间。
（三）事故责任划分与承担
（1）因您违规操作、无证作业、证件过期、未系安全带、承接高风险订单、私转包等行为导致事故、损失、赔偿责任的，全部责任由工程师及所属企业服务商自行全额承担，平台不承担任何赔偿、垫付、连带责任；
（2）工程师在往返途中、服务实施、返程全过程发生意外、伤亡、财产损失的，均由工程师及所属企业服务商自行承担，与平台无关；
（3）平台有权从工程师账户保证金、未结算款项中，直接扣减因违规造成的赔偿金、违约金，无需另行同意。
（四）平台垫付与返还规则
（1）平台无任何法定或约定的垫付义务，有权自主决定是否垫付；垫付仅为人道主义协助，不构成平台责任承认、不构成债务承担、不改变法律关系性质；
（2）若平台实际垫付，工程师必须在保险公司等渠道理赔款到账后 3 日内全额返还平台垫付金额；逾期返还的，平台有权从工程师后续订单款中直接抵扣或发起仲裁、诉讼索还垫付费用，并可主张资金占用利息；
（3）平台垫付≠平台责任，工程师不得就同一事故以任何理由主张平台垫付责任或额外赔偿。
（五）责任封顶与索赔限制
（1）工程师在服务过程中发生人身或财产损失，平台不承担任何赔偿、补偿、工伤待遇或连带责任；
（2）工程师不得就同一事故以任何理由（工伤、劳务侵权、安全保障义务、连带责任、精神损害、间接损失等）向平台提起仲裁、诉讼、投诉、信访或任何形式索赔；
（3）工程师签署本协议即视为自愿放弃对平台的一切索赔权利。
（六）平台免责情形（含但不限于）
（1）工程师故意或重大过失（如酒驾、无证操作、违章作业、未系安全带 / 未戴安全帽、冒险作业、超载等）导致事故；
（2）非服务时段、非接单期间、非保险生效期间发生意外；
（3）疾病（含既往症）、猝死、中暑、自残、自杀、犯罪行为、打架斗殴；提供虚假信息、伪造事故、骗保、逾期报案、拒不配合理赔；
（4）未持证从事特种作业（如高空作业无有效操作证）且未按规范操作；
（5）工程师私自转包、分包订单，或在服务中使用非法工具、设备。
（七） 纠纷解决与证据效力
（1）因本协议或事故引发的争议，工程师不得主张劳动关系或劳务关系，仅按民事合同纠纷处理；
（2）平台 APP 内的订单记录、沟通记录、电子签名、实名认证记录、安全培训签到记录等电子数据，均为合法有效证据，工程师认可其真实性、合法性、关联性；
（3）工程师确认：本协议条款公平合理、已充分提示说明，工程师自愿接受，不主张格式条款无效。
（八）安全培训与风险告知
（1）平台有公示安全培训规范、操作流程；工程师注册 / 接单时已电子签收安全培训文件，确认知晓作业风险（含高空坠落、物体打击等）；
（2）工程师承诺严格遵守安全规范、佩戴防护装备、持证作业；因违规操作导致的事故，责任由工程师自行承担，平台无责。
七、违约责任
（一）违约情形分类与认定
1、根本违约
出现以下任一情形，均构成根本违约，平台有权立即单方解除本协议、永久封禁账户、列入全行业合作黑名单，无需向您支付任何未结算费用，同时追究您的全部赔偿责任：
（1）提供虚假资质、伪造证件、冒用他人资质注册、接单；
（2）将订单转包、委托给无资质人员、团队违规作业；
（3）作业质量问题、违规作业导致需求方重大人身伤害、财产损失（单次损失超过 5000 元）；
（4）拒不履行本协议约定的赔偿责任、安全责任、质保义务；
（5）多次违规、屡教不改，或单次违规情节特别严重、造成恶劣影响；
（6）存在私下交易、虚假接单、欺诈行为，情节严重的。
2、一般违约情形
出现以下任一情形，构成一般违约，平台将根据违规次数、情节轻重，采取警告、限期整改、扣除违约金、暂停接单权限等处罚措施：
（1）未按时参加平台培训、培训考核不合格仍擅自接单；
（2）未按规定上传作业记录、资料留存期限不足要求；
（3）履约超时、未提前告知平台与需求方，导致投诉的；
（4）账户信息、资质信息未及时更新，影响正常服务的；
（5）轻微违反服务规范、保密义务，未造成损失的。
3、虚假接单专项违约与处罚
a.虚假接单认定范围：
（1）使用虚拟定位软件、篡改定位信息，完成虚假到场签到；
（2）未持有订单要求的有效资质证书，擅自接单承接订单；
（3）接单后自身不履约，委托第三方代为操作、转包订单。
b.专项处罚标准：
企业服务商：首次违规给予警告，扣除 30% 质保金；二次违规冻结接单权限 30 天；三次违规直接终止合作，索赔订单金额 10 倍违约金；
个人工程师：首次违规扣除订单金额 200% 违约金；二次违规直接永久封号、终止合作。
c.免责申诉情形：
因运营商基站信号故障（提供官方证明）、突发重大疾病（提供医院就诊记录）、平台系统技术故障误判（提供平台技术日志），导致的虚假接单认定，可在处罚下达后 48 小时内提交申诉，平台审核属实的，予以撤销处罚、免除责任。
4、履约时效违约处罚
（1）未按订单约定时间到场、未按要求完成作业，导致需求方有效投诉的，平台有权按订单金额的 20% 扣除违约金；同一自然季度内，累计超时 3 次且被有效投诉的，暂停接单权限 15 天；累计超时 5 次且被有效投诉的，永久终止合作、封禁账户。
（2）时效违约申诉：对超时认定有异议的，须在工单关闭后 24 小时内，提交书面申诉材料与对应证明（交通管制、极端天气、需求方自身原因导致延误的凭证），平台将在 48 小时内出具书面审核结果，申诉成立的，免除违约金、撤销违规记录。
5、安全违规与重大过失违约
因您未参加安全培训、违反安全规范、违规作业、重大过失，引发安全事故、行政处罚的，除全额赔偿需求方、平台的全部直接损失外，平台有权立即终止合作、永久封号，向您索赔订单金额 200% 的违约金，同步将您列入行业共享黑名单，通报行业主管部门。
6、其他违约情形
辱骂、威胁订单需求方、拒不配合合理整改要求、违规作业、泄露用户数据、违反保密义务的，平台有权视情节采取警告、冻结接单权限、封号、扣除违约金等处罚，您须赔偿平台、需求方因此遭受的全部损失。
（二）违约赔偿范围
您发生任何违约行为的，均须全额赔偿平台、需求方因此遭受的全部损失，包括但不限于：
（1）向第三方支付的赔偿金、违约金、和解款；
（2）处理纠纷、诉讼产生的律师费、诉讼费、公证费、鉴定费、差旅费；
（3）平台商誉损失、客户流失损失、预期利益损失、行政处罚罚款。平台有权优先从您的账户余额、未结算费用、保证金中直接扣减对应赔偿款、违约金，不足部分，您须在收到平台通知后 5 个工作日内全额补足。
（三）通用处罚阶梯规则
（1）首次一般违约：警告，责令限期整改；
（2）二次一般违约：暂停接单资格 7 日，扣除对应违约金；
（3）三次及以上一般违约、根本违约、严重安全违规：永久关闭账户、终止合作、列入黑名单，依法追究全部法律责任。
八、协议终止与终止后权责约定
（一）协议终止情形
（1）您可主动申请注销账户、停止使用平台服务，书面通知平台终止本协议；平台公示协议更新后，您明示不同意、停止使用服务的，本协议自动终止；
（2）您存在本协议约定的违约行为、违规行为、不符合平台合作要求的，平台有权单方书面通知您，立即解除本协议、终止合作、封禁账户；
（3）本协议约定的合作期限届满、双方权利义务履行完毕的，本协议自动终止。
（二）协议终止后的权责约定
（1）协议终止后，平台仍有权依法留存您的注册信息、履约记录、违规记录、信用数据，用于纠纷处理、合规查验、追责追偿，不受协议终止影响；
（2）协议终止前已生成、未闭环的订单，您须继续按本协议约定，完整履行履约义务、质保义务、保密义务，不得擅自终止履约，否则承担全部违约责任；
（3）协议终止后，您须在 7 日内，彻底删除、销毁从平台、需求方获取的全部用户数据、商业秘密、涉密资料，不得留存、使用、传播；
（4）您在服务过程中形成的检测报告、维修方案、技术改进方案等技术成果，全部知识产权归订单需求方所有，您仅享有署名权，可将匿名化案例用于个人职业能力证明，未经需求方书面许可，不得复制、传播、用于任何商业用途。
（三）持续有效条款
本协议终止后，以下条款持续有效，对双方仍有约束力：
（1）知识产权归属条款；
（2）保密义务条款（保密义务持续 3 年）；
（3）质量保证、质保期义务条款；
（4）违约责任、争议解决、赔偿责任条款；
（5）数据保护、合规义务条款。
九、知识产权与所有权归属
（一）平台知识产权归属
平台内所有内容，包括但不限于文字、图片、图标、视频、软件代码、页面设计、数据资料、商标、商号、专利、技术成果，全部知识产权、所有权均归平台运营方所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法律法规与国际条约保护。
未经平台书面授权许可，任何人不得擅自复制、修改、传播、盗用、破解、商用平台任何内容，否则平台将追究全部法律责任。
（二）用户内容授权
您在平台上传、发布、提交的文字、图片、视频、评价、作业资料、资质文件等内容，您保留完整的所有权与知识产权；同时您不可撤销地授予平台全球范围、免费、非独占、可转授权、至著作权保护期届满为止的使用许可，平台有权将该内容用于平台运营、宣传推广、纠纷处理、合规举证、维权诉讼等合法用途，有权以自身名义对第三方侵权行为提起诉讼、追责追偿。
十、通知与送达
（一）有效送达地址
您在平台注册、填写的手机号码、电子邮箱、联系地址，均为本协议约定的有效送达地址；您的联系方式、送达地址发生变更的，须第一时间在平台更新，未及时更新导致的通知无法送达、法律后果，全部由您自行承担。
（二）送达生效规则
（1）平台通过平台公告、系统消息、短信、电子邮件、站内信发出的通知，发送成功之时即视为送达；
（2）平台通过纸质信函发出的通知，交付邮寄后的第五个自然日，即视为送达；
（3）针对本协议相关的纠纷、诉讼、行政处理，您同意司法机关、行政机关，可通过您预留的手机号码、电子邮箱、短信方式送达法律文书、行政文书，发送成功即视为有效送达，您不得以未收到纸质文书为由提出异议。
十一、不可抗力与免责条款
（1）因不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力事件（包括但不限于战争、疫情、自然灾害、地震、洪水、政府禁令、监管政策调整、电信运营商故障、黑客攻击、计算机病毒爆发），导致平台服务中断、协议无法履行的，平台不承担违约责任，但应在合理时间内通知用户，尽最大努力采取补救措施、减少损失。
（2）因您自身操作不当、第三方侵权、自身设备故障、网络问题、自身资质不合规、违规作业导致的全部损失、责任，平台均不承担任何责任。
十二、法律适用与争议解决
（1）本协议的订立、履行、解释、修改、终止，以及相关争议的解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含香港、澳门、台湾地区法律）。
（2）因本协议产生的任何争议、纠纷，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向广州市黄埔区人民法院提起诉讼解决。
（3）因纠纷产生的诉讼费、律师费、保全费、鉴定费等全部费用，均由败诉方承担；您不可撤销地同意，平台有权根据生效裁判文书、和解协议，直接从您的平台账户余额中划扣对应赔付款项、违约金。
（4）本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；本协议条款部分被认定为无效的，不影响其他条款的法律效力。