鲁班出摊隐私政策

版本更新日期：2026 年 04 月 12 日

“鲁班出摊” 指广州锦南机器人智能科技有限责任公司及其关联方（以下简称 “我们”）合法拥有并运营的服务平台、产品及相关服务。

本隐私政策同时适用于鲁班出摊工程师用户及企业用户。我们作为运营者，深知个人信息与企业数据对你的重要性，你的信任对我们至关重要。我们将严格按照法律法规的规定，保护你的个人信息、企业数据与隐私安全，特制定本隐私政策并提示你：请你在使用相关服务前仔细阅读并充分理解本政策，以便做出符合自身意愿的选择。

本隐私政策将帮助你了解以下内容：

我们会严格遵循本隐私政策收集、使用你的信息，本政策具有法定告知效力，但不会仅因你同意本政策，就采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当你使用或开启相关功能或服务时，为实现该功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，或我们可依法收集而无需征得你授权同意的信息，你均有权拒绝提供，且拒绝提供不会影响你使用其他功能或服务。我们将在本隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息，保障信息推送的基本功能；如果你已登录账号，我们会根据你的账号信息实现精准信息推送。

为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在你使用特定功能或服务时，收集、使用你的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围详见敏感个人信息清单。

精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）等权限均不会默认开启，只有经过你的明示授权，我们才会在实现特定功能或服务时使用该等权限，你也可随时撤回授权。

应用权限申请与使用情况说明

为向你提供更优质的服务，我们会在你使用特定功能时，申请下列权限。你可通过设备系统设置或应用内【设置】功能，管理该等权限。部分权限可能由第三方 SDK 申请使用，具体详见“数据使用过程中涉及的合作方”部分。

存储权限

1. READ_EXTERNAL_STORAGE（读取 SD 卡内容）：用于用户反馈时上传附件、截图，以及本地记录崩溃日志；拒绝授予该权限后，你将无法使用反馈功能，但不影响核心服务的正常使用。

2. WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入 / 删除 SD 卡内容）：用于存储图片、文件、缓存及崩溃日志；拒绝授予该权限后，你将无法使用反馈功能，但不影响核心服务的正常使用。

电话权限（READ_PHONE_STATE）

读取设备通话状态与识别码，识别设备 ID，用于提供信息安全防护、保障账号安全、优化服务体验；拒绝授予该权限不影响核心服务的正常使用。涉及信息：设备信息；是否询问：用户使用时弹窗询问；是否可关闭：是。

地理位置权限（ACCESS_COARSE_LOCATION）

该权限由部分第三方 SDK（含 H5）请求，用于提供基于位置的服务与精细化运营；拒绝授予该权限不影响核心服务的正常使用。涉及信息：设备信息；是否询问：用户使用时弹窗询问；是否可关闭：是。

除上述权限外，通讯录、短信等权限将根据实际功能需求单独申请：

1. 通讯录权限：仅在你主动使用“邀请好友”功能、填写订单联系人信息时申请，用于帮助你快速选择联系人，我们不会存储你的通讯录信息。

2. 短信权限：仅用于短信验证码登录、发送订单相关信息，不用于其他任何用途。

除非另有明确说明，本隐私政策适用于鲁班出摊的服务提供者、应用程序及官方网站。如你使用我们或关联公司提供的某项服务有单独隐私政策，则适用该单独政策；未设立单独隐私政策的，适用本政策。本政策亦适用于我们引入的、为提供代征代扣税款、代开发票服务的第三方劳务服务机构，该类机构收集、使用个人信息的范围不得超出本平台限制，且需严格遵守本政策的约束。

下文将详细说明我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）、保护你的个人信息与企业数据，帮助你了解查阅、复制、更正、删除个人信息及撤回授权的具体方式。本隐私政策与你使用我们的服务密切相关，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，做出符合自身意愿的选择。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们仅收集你主动提供的信息，以及通过自动化手段收集你使用功能、接受服务过程中产生的必要信息。

（一）注册、登录、认证、找回

1、注册、登录

a.注册、登录时，你可通过手机号、微信号等方式创建账号，并完善头像、昵称、密码等网络身份信息，用于完成注册。手机号码是网络实名制的必要信息，若你不提供，可能无法使用接单、下单、评论等核心功能。注册完成后，你可自行填写简介、背景图等个人资料，该等资料将用于向其他用户展示及提供相关内容。

b.为向你提供一致化的服务，当关联方产品通过本平台体系提供服务时，我们会与关联方共同收集、处理你的个人信息，并针对你的注册手机号创建统一数字标识，以实现功能一致性。

2、认证

当你使用身份认证功能或服务时，根据法律法规要求，我们会收集你的真实姓名、身份证号码、身份证照片、电话号码、人脸信息等，用于完成身份验证，必要时将通过人脸识别校验你的身份。此类信息属于敏感个人信息，你可拒绝提供，拒绝提供将导致你无法获得相关认证服务，但不影响其他功能的正常使用。

3、账号找回

找回账号时，你需填写相关信息进行验证，必要时我们会通过实名验证、人脸识别等方式，保障你的账号安全。

（二）订单浏览

a.为保障订单质量、向你推荐合适的订单，我们会收集必要的日志信息。

b.日志信息包括：操作行为信息（点击、搜索、浏览记录）、你主动提供的信息（反馈内容、接单/下单记录、点赞、评论）、地理位置信息（精确位置+粗略位置）。

c.其中，精确位置属于敏感信息，仅用于帮助你更快到达项目地点。

d.我们在进行数据分析时，会对上述信息进行去标识化处理，处理后的数据不会关联你的真实身份。

（三）接单、下单与互动

1、信息发布

a.当你接单、发布图片/音视频、发表评论时，我们会收集你发布的内容，并展示你的昵称、头像及发布信息。

b.当你使用发布图片、音视频功能时，我们会请求你授权摄像头（相机）、相册（存储空间）、麦克风权限。若你拒绝授权，将无法使用该等功能，但不影响你正常使用鲁班出摊的其他功能。

c.请注意，你公开发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息，若你公开发布的信息中包含他人个人信息，在上传发布前，你需确保该使用行为符合法律法规规定或已获得他人合法授权。

d.你在使用接单等功能时，根据法律法规及安全保障要求，需通过“人脸识别”方式进行实名认证，以验证你的身份。在实名认证过程中，我们及提供认证服务的第三方认证机构，会需要你提供真实姓名、身份证号码及人脸信息。该等信息属于敏感个人信息，你可拒绝提供，且拒绝提供不会影响鲁班出摊其他功能的正常使用。该等信息仅用于法律法规规定的实名认证用途，未经你明示授权，不会用作其他目的。

e.因你使用我们的产品或服务，我们可能会收集到其他用户发布的信息中包含的你的部分信息（如：评论、留言、图文、音视频中涉及与你相关的信息）。

f.我们非常重视你的使用体验，为提升音视频或图片的上传速度、丰富发布功能、优化使用体验，当你下单并发布音视频或图片时，在你点击“发布”确认上传前，我们会将该音视频或图片临时加载至服务器。若你取消上传或因其他原因未成功上传，我们会立即删除该等音视频或图片。请你放心，你在云端预上传的内容将进行强加密存储，任何人无权非法访问、查看、获取、使用及披露。

2、消息通知

你知悉并同意，对于你在使用产品及/或服务过程中提供的联系方式（如联系电话），我们在运营过程中，会向其中一种或多种联系方式发送各类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途。

3、用户反馈与服务

a.客服及问题处理：为便于与你联系、尽快帮你解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。

b.投诉处理：当你投诉他人或被他人投诉时，为保护你及他人的合法权益，我们会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容，提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，法律法规明确禁止提供的除外。

c.合作方投诉同步：如你通过我们的产品或服务，使用鲁班出摊关联方、合作方的服务并进行投诉时，为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉，你同意我们从合作方处获取你投诉时提供的个人信息，并同步给对应商品/服务提供方。

d.问卷调查：为提供更优质的服务及改进服务质量，我们可能会使用你的其他信息，包括你与客服联系时提供的相关信息、你参与问卷调查时提交的答复信息；若你不愿提供该等信息，可拒绝参与问卷调查，不影响你使用其他服务。

（四）搜索

a.当你使用鲁班出摊的搜索服务时，我们会收集、分析你的搜索指令（如你输入的文本）、搜索日志信息，以便向你自动提供搜索结果。同时，为向你展示相关性更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素，自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词，可能会根据你的搜索/浏览历史、个人主页信息、日志信息等进行展示。

b.搜索结果包括鲁班出摊站内信息和第三方网站信息，当你进入第三方网站时，你的信息可能会被第三方网站收集，相关信息处理请遵守第三方网站的隐私政策。

c.为提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备中，用于向你展示搜索结果内容、搜索历史记录，你可点击鲁班出摊 APP 首页的搜索框，查看并删除本地搜索历史记录。

d.我们还会记录你在使用我们服务时提供、形成或留存的相关信息，如你使用搜索时输入的查询词、点击的历史词、提示词及链接，筛选的搜索范围、时间范围，以及你参与搜索运营活动时提交的信息。你有权拒绝提供上述信息，但这可能导致你无法使用特定服务或功能，或无法达到相关服务拟实现的效果。

（五）运营与安全运行 / 保障

1、运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、可靠的服务与信息是我们的核心目标。为维护服务的正常运行，保护你或其他用户、公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

2、设备信息与日志信息：

a.为保障软件与服务的安全运行、提升运营质量及效率，我们会收集你的硬件型号、MAC 地址、软件安装列表、操作系统版本号、设备标识符（Android 如 AndroidID、OAID，iOS 如 IDFV、IDFA；不同标识符在有效期、是否可由用户重置及获取方式上存在差异）、IP 地址、WLAN 接入点（如 SSID、BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的鲁班出摊账号相关联。

b.为预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集你安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息，以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可提供的信息，用于判断账户状态及交易安全、进行身份验证、识别违法违规行为、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

3、导航服务：

当你使用订单导航服务时，我们需要获取你的软件安装列表，以便为你跳转至导航软件，实现导航功能和服务。

（六）接单

当你接单时，我们需要访问你的剪贴板、相册、图片，以实现图片上传、订单信息填写等相关功能或服务。

（七）统计分析

为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪贴板对相关统计信息进行归因分析，请你放心，我们不会收集你的隐私信息。

（八）信息使用目的变更

请你了解，随着我们业务的发展，鲁班出摊的功能和提供的服务可能会有所调整。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，我们收集、使用的个人信息，将与原处理目的具有直接或合理关联。若与原处理目的无直接或合理关联的场景，我们收集、使用你的个人信息时，会再次按照法律法规及国家标准的要求，通过页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向你告知说明，并征得你的同意。

（九）征得授权同意的例外

请你理解，根据法律法规及相关国家标准，在下列情形中，我们收集、使用你的个人信息无需事先征得你的授权同意：

a.与我们履行法律法规规定的义务所必需的；

b.与国家安全、国防安全直接相关的；

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等所必需的；

e.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需，但又难以征得本人同意的；

f.你自行向社会公众公开的个人信息；

g.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

h.根据你的要求签订或履行合同所必需的；

i.为开展合法的新闻报道所必需的；

j.法律法规规定的其他情形。

特别提示：如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

（十）与合作伙伴共享信息

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

具体场景包括：

a.为完成支付功能，与支付机构共享你的姓名、银行卡信息等必要支付信息；

b.为实现消息推送，与推送服务提供商共享你的设备标识符等信息。

第三方 SDK 清单举例说明：

个推推送

运营方：浙江每日互动网络科技股份有限公司

使用目的：消息推送（不涉及定向推送）

收集类型：设备信息（IMEI/MAC/AndroidID/CID/IDFA/OpenUDID/GUID/GAID/SIM 卡 IMSI/OAID/ 地理位置）

隐私权政策链接：https://www.getui.com/privacy

小米推送

运营方：北京小米移动软件有限公司

使用目的：向小米手机用户推送消息

收集类型：设备信息（AndroidID、OAID、CID）、本应用运行中的进程

隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

VIVO 推送

运营方：维沃移动通信有限公司

使用目的：向 VIVO 手机用户推送消息

收集类型：本应用运行中的进程

隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

魅族推送

运营方：珠海市魅族通讯设备有限公司

使用目的：向魅族手机用户推送消息

收集类型：运营商类型、本应用运行中的进程

隐私权政策链接：http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html

支付宝

运营方：支付宝（中国）网络技术有限公司

使用目的：可帮助用户完成付款、提供安全认证服务

收集类型：设备信息（AndroidID、CID）、蓝牙 MAC 地址、位置信息、剪切板信息、运营商类型、本应用运行中的进程

隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

高德地图

运营方：高德软件有限公司

使用目的：帮助用户在发布信息时定位位置

收集类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息（IP 地址、GNSS 信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表、基站信息、信号强度、蓝牙信息、传感器信息）、设备标识信息（OAID、IDFA、CID）、当前应用信息（名称、版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy_no_device_id

卓信 ID

运营方：中国信息通信研究院

使用目的：安全风控与防欺诈

收集类型：设备标识信息（OAID、CID 等）

隐私权政策链接：https://zxid.mobileservice.cn/privacy

个推推送、华为推送、小米推送、VIVO 推送、魅族推送、支付宝、高德地图、卓信 ID 等等，该等 SDK 仅用于实现对应功能，具体信息处理规则详见各第三方隐私政策。

如需将收集的信息用于上述场景外的其他服务和用途，我们会另行获得你的单独同意。

（十一）企业客户数据所有权

企业客户在本平台产生的用户数据、订单数据、业务衍生数据，所有权归企业客户所有。我们仅在提供服务的相关范围内使用该等数据，未经企业客户书面同意，不得向境外传输该等数据，也不得允许境外机构/人员访问该等数据。

二、我们如何使用 Cookie 等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用鲁班出摊及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助你获得更轻松的访问体验

使用该等技术，可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索历史、表单填写内容）。

（三）Cookie 的清除​

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。具体路径因浏览器类型不同而有所差异，以常见浏览器为例：​

a.谷歌浏览器：打开浏览器后，点击浏览器右上角的 “更多” 按钮（通常为三个点的图标），选择 “设置”，在设置页面中找到 “隐私和安全” 选项，点击 “清除浏览数据”，在弹出的窗口中，可选择清除 Cookie 及其他缓存数据的时间范围，如 “过去一小时”“过去 24 小时”“过去一周”“过去一个月” 或 “所有时间”，然后勾选 “Cookie 及其他站点数据” 等需要清除的项目，最后点击 “清除数据” 即可完成操作。​

b.火狐浏览器：点击浏览器右上角的菜单按钮（三条横线图标），选择 “选项”，在左侧列表中选择 “隐私与安全”，在 “Cookie 和站点数据” 部分，点击 “清除数据” 按钮，在弹出的对话框中，勾选 “Cookie 和站点数据” 等，点击 “清除” 就能清除相关数据。

c.苹果 Safari 浏览器：在 Mac 上，点击屏幕左上角的 “Safari” 菜单，选择 “偏好设置”，切换到 “隐私” 标签，点击 “管理网站数据” 按钮，在弹出的窗口中，你可以选择单个网站的 Cookie 进行删除，也可以点击 “全部移除” 来清除所有 Cookie；在 iOS 设备上，打开 “设置” 应用，点击 “Safari”，然后点击 “清除历史记录与网站数据” 来完成清除操作。​

若你清除了与我们相关的 Cookie，可能会影响你在鲁班出摊及相关服务中的部分功能体验（如自动登录、个性化设置等），但不会影响你正常使用核心功能。如你后续需要再次使用相关个性化功能，可能需要重新进行设置。

三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

（一）合作方原则

我们可能会与业务合作伙伴合作，以提供更好的服务体验。这些合作伙伴可能包括但不限于技术服务提供商、数据分析机构、广告合作伙伴等。在合作过程中，我们会对共享给合作伙伴的个人信息进行严格的限制和管理，确保其使用符合法律法规和本隐私政策的规定。例如，我们可能会与支付机构合作以完成支付功能，此时会向支付机构共享你的姓名、银行卡信息等必要支付信息；为实现消息推送，我们会与推送服务提供商共享你的设备标识符等信息。​

1、原则

a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

第三方信息共享清单

基于实现功能所需，我们会使用关联方提供的 SDK 处理你的个人信息。

2、委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。

3、共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

4、合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

5、实现功能或服务的数据使用

a.在你使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证，但不会影响鲁班出摊其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经你的明示授权，不会用作其他目的。

b.地理位置服务：当你使用地理位置相关服务时，位置服务提供商（高德地图）可能会通过 SDK 或相关技术使用你的 GPS 传感器收集的地理位置信息、设备信息以便可以向你返回位置结果。若拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。

c.为与你使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO 等）可能通过 SDK 等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。

d.钱包功能：钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当你使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务的必需而收集必要限度内的信息。

e.支付功能：支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

f.订单功能：当你使用鲁班出摊 “我的订单” 功能时，经过你的授权，我们可能会与下单的相关服务提供方提供你的订单信息以方便你统一查询订单信息。

g.客户服务：为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用你的账号及所投诉事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。

6、实现安全与分析统计的数据使用

a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障你和其他用户的账号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出你登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将你的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障你的账号安全。

b.分析产品情况：为分析我们的产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

c.学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

（二）个人信息转移

我们不会将你的个人信息转移给其他公司、组织或个人，除非满足以下情形：​

a.事先获得你的明确同意或授权；​

b.根据法律法规、行政或司法机构的强制性要求；​

c.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如我们的业务发生上述变动，你的个人信息有可能因此而被转移。我们会按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准，要求新持有你个人信息的公司、组织（继受方）继续受本隐私政策的约束、履行个人信息处理者的义务。若继受方变更原先的处理目的、处理方式，或不满足本隐私政策载明的安全标准，我们将要求该继受方重新向你征求授权同意。

（三）个人信息公开

我们仅会在以下情况下，且采取符合法律法规和业界标准的安全防护措施的前提下，公开你的个人信息：

a.获得你的明确同意或基于你的主动选择；

b.若我们确定你存在违反法律法规或严重违反鲁班出摊相关协议及规则的行为，或为保护鲁班出摊及其关联公司用户、公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或鲁班出摊相关协议及规则，披露你的相关个人信息（包括违规行为及我们已采取的措施）。

c.你的技能、接单次数、关注数、粉丝列表、粉丝数等将会在个人主页中展示。

（四）依法豁免征得同意的情形

请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：

a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；

b.为履行法定职责或者法定义务所必需；

c.与国家安全、国防安全直接相关的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等所必需的；

e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；

i.法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何存储个人信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。若涉及向境外传输个人信息，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并事先征得你的明确同意。​

（二）存储期限

1、我们仅在为提供鲁班出摊服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，例如：

a.手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和投诉并保障你的账号和系统安全。

b.你发布的信息、评论、点赞及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。

2、 如果你注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

a.遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《中华人民共和国电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

b.出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

（三）数据导出 / 查询

协议终止后 3 年内，你可通过书面形式申请查询、下载你的历史数据；对于非法定必须留存的过程敏感数据，导出后予以销毁。

五、我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视你的个人信息安全，采取了一系列技术和管理措施来保护你的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失。

（一） 技术措施​

a.我们采用加密技术（如 SSL）对传输和存储的个人信息进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的保密性。例如，你的登录密码会以加密形式存储，防止被他人直接获取。​

b.我们会对系统进行安全加固，定期进行漏洞扫描和修复，防止黑客攻击和恶意软件入侵。通过设置防火墙等措施，限制外部非法访问我们的服务器和数据存储系统。​

c.我们对重要数据进行备份，并采用异地灾备等技术手段，确保在发生意外情况（如自然灾害、硬件故障等）时数据的可用性和完整性。

（二）管理措施​

a.建立严格的内部数据访问权限管理制度，仅授权员工可访问、处理个人信息，权限按岗位职责与业务需求合理设置，例如客服人员仅可访问与咨询、投诉相关的个人信息。

b.开展员工个人信息保护培训，强化安全与合规意识，确保员工遵守本隐私政策及相关法律法规。

c.设立专门安全部门，制定安全管理制度与数据安全流程，严格管控数据使用与访问，并定期开展安全审计。

d.制定数据安全事件应急预案，发生个人信息安全事件后立即启动预案，及时处置并降低影响；如发生信息泄露，24 小时内通知用户；如发生数据篡改或丢失，12 小时内通知用户；同时按法律法规要求向监管部门报告。

e.配合合规审计工作，在 72 小时内提供所需数据及相关资料。

f.尽管我们采取了上述技术与管理措施，但受技术限制及恶意手段影响，互联网行业无法做到信息百分之百安全，我们将尽最大努力保障你的个人信息安全。你接入服务所用系统与网络可能存在我们可控范围外的风险，建议你采取安全措施保护个人信息，如设置复杂密码、定期改密、不泄露账号密码等。

发生用户信息安全事件（泄露、丢失、篡改）后，我们将依法及时向你告知事件情况、影响、处置措施、防范建议及补救方式，通过推送、邮件、短信等方式通知，无法逐一通知时将发布公告，并同步上报监管部门；若措施可有效避免危害，按法规可不予通知（监管部门要求除外）。

你离开鲁班出摊服务后，我们不对其他网站、服务提交的个人信息承担保护义务。如发现个人信息（尤其账号、密码）泄露，请立即通过本政策 “联系我们” 渠道告知，以便我们及时处置。

六、算法与自动化决策​

在部分业务场景中，我们会使用算法与自动化决策技术，为你提供个性化服务与体验，例如根据你的浏览、搜索、下单行为，向你推荐订单、内容等。我们严格遵守法律法规，保障自动化决策的公平、合理、透明。

（一）自动化决策范围与机制

1、 服务范围

2、自动化决策服务范围包括但不限于：向你推荐搜索结果、可完成的订单等。我们通过本隐私政策、弹窗、蒙层、提示等即时告知方式，说明自动化决策所收集的信息、反馈渠道及控制方式。

3、信息收集与决策逻辑

为提供自动化决策服务，我们会收集并使用以下信息：

设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络硬件地址、传感器信息；

位置信息：GPS、WLAN、蓝牙、基站、IP 地址等；

行为信息：点击、浏览、点赞、发布、评论、搜索、交易等操作记录；

个人资料：昵称、头像；

经你授权的合作方提供的其他信息。

系统会对上述信息自动分析计算，预测你的使用偏好，自动匹配并提供内容与服务。我们会基于你的浏览行为持续训练、优化决策模型，采用多样化技术避免内容同质化，提升服务质量。

（二）你的权利与控制方式

1、关闭个性化推荐

你有权拒绝自动化决策服务、不接收个性化推荐。可通过鲁班出摊 APP 首页接单按钮，开启或关闭该功能：关闭后不再自动派送订单，无法享受个性化推荐，但可正常浏览、关注非个性化内容；开启后可获得更丰富的推荐内容。

2、拒绝与解释权

若你认为自动化决策结果对你权益造成重大影响，你有权拒绝该决定，并要求我们作出合理解释。

七、管理你的个人信息

你对自己的个人信息享有以下权利，你可以通过相应方式行使这些权利：

（一）查阅、复制个人信息​

你有权查阅、复制你在鲁班出摊中留存的个人信息，包括但不限于你的账号信息、订单信息、个人资料等。你可以通过登录鲁班出摊应用程序，在个人中心或相关设置页面中找到相应的功能入口进行查阅和复制操作。​

（二）更正个人信息​

如果你的个人信息发生变化，或你发现我们收集、存储的个人信息有误，你有权要求我们进行更正。你可以通过鲁班出摊应用程序中的个人信息编辑功能，对可自行修改的个人信息（如昵称、简介等）进行直接更正；对于无法自行修改的个人信息（如实名认证信息等），你可以通过 “联系我们” 中提供的联系方式向我们提出更正申请，我们会在核实情况后及时进行处理。​

（三）删除个人信息​

在以下情形下，你可以向我们提出删除个人信息的请求：​

a.我们处理个人信息的行为违反法律法规规定；​

b.我们收集、使用你的个人信息，却未征得你的同意；​

c.我们处理个人信息的行为违反了与你的约定；​

d.你的个人信息已不再为实现我们的业务功能或服务所必需；

e.你不再使用我们的服务，或注销了账号。​

你可以通过鲁班出摊应用程序中的相关功能或 “联系我们” 中提供的联系方式向我们提出删除请求。我们会在收到请求后，根据法律法规和技术可行性，尽快对相关个人信息进行删除或匿名化处理。但需注意，在某些情况下，根据法律法规的要求，我们可能无法立即删除你的个人信息，例如我们可能需要保留某些信息以满足法律义务（如税务记录、合规审计等）。在这种情况下，我们会限制对这些信息的使用，仅在必要的法律范围内保留和处理。​

（四）撤回授权同意

你有权随时撤回你对我们收集、使用某些个人信息的授权同意。

1、改变或撤回权限设置

a.你可以在设备本身的操作系统中关闭 GPS 传感器、摄像机（相机）、麦克风、相册（存储）等权限，以改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

b.你可以在【手机】-【设置】-【应用程序设置】中关闭存储空间、音视频（摄像头 / 麦克风）、精确地理位置、剪贴板信息等权限，以改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

2、改变或撤回授权的信息处理

请你注意，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理活动的合法性。例如，你撤回对相机权限的授权后，我们将无法再通过相机获取你的照片，但之前已获取并合法存储的照片我们仍会按照本隐私政策的规定进行处理。​

（五）注销账号

你有权注销你在鲁班出摊的账号。你可以通过鲁班出摊应用程序中的账号注销功能或 “联系我们” 中提供的联系方式向我们提出注销申请。

在你注销账号前，我们会提示你账号注销的后果，包括但不限于你将无法再使用鲁班出摊的相关服务，你的账号信息、订单信息、个人资料等将被删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。在收到你的注销申请并核实相关信息后，我们会在规定时间内完成账号注销操作。

（六） 关闭消息推送

你可以在【我的】-【设置】中关闭通知与推送。

（七）停止运营

若我们因业务调整、终止服务等原因停止运营鲁班出摊及相关服务，将及时停止收集你个人信息的活动，并通过应用内公告、弹窗通知、短信或官方网站公告等合理方式及时向你告知停止运营的相关安排。同时，我们将按照法律法规要求，对所持有的你的全部个人信息进行删除或匿名化处理，确保你的个人信息安全，不再被继续处理和使用。

八、个人信息保护影响评估报告制度

我们建立了个人信息保护影响评估报告制度，定期对我们收集、使用、存储和共享个人信息的活动进行评估，以确保我们的个人信息处理活动符合法律法规的要求，保护你的个人信息安全和权益。评估内容包括但不限于个人信息处理的合法性、正当性、必要性，对个人权益的影响及风险程度，所采取的安全保护措施的有效性等。我们会根据评估结果，及时调整和完善我们的个人信息保护策略和措施。如涉及重大个人信息处理活动，我们会在开展活动前进行专项评估，并根据评估结果制定相应的风险应对方案。

九、儿童个人信息保护专项条款

我们高度重视对儿童个人信息的保护。

若你是 14 周岁以下的儿童，在使用鲁班出摊及相关服务前，应在父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策，并在征得父母或其他监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。

我们不会主动直接收集 14 周岁以下儿童的个人信息。若我们发现自己收集了 14 周岁以下儿童的个人信息，我们会尽快删除相关信息。如果我们需要收集儿童的个人信息，我们会事先征得其父母或其他监护人的明确同意，并严格遵循相关法律法规关于儿童个人信息保护的规定进行处理。​

十、隐私政策的查阅和修订

1.为了给你提供更好的服务，鲁班出摊及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2.本隐私政策更新后，我们会在鲁班出摊发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（https://www.lbchutan.cn）公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

3.请你了解，为了满足运营需要，我们可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在你使用特定版本时，鲁班出摊的功能可能与隐私政策描述的有所区别，但不会超出隐私政策所描述的数据处理的目的、方式和范围，且不会削减你的权益，具体可用功能以你实际使用的情况为准。

十一、联系我们

如果你对本隐私政策或我们处理你的个人信息的行为有任何疑问、意见或建议，或者你想行使查阅、复制、更正、删除、撤回授权同意、注销账号等权利，你可以通过以下方式与我们联系：​

客服邮箱：648221613@qq.com

客服电话：020-32099959

邮寄地址：广州市黄埔区科学大道 118、120 号 920 房

我们会在收到你的反馈后，尽快与你取得联系，并在 15 个工作日内对你的问题、意见或建议进行处理和答复。

如你对我们的答复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以向相关监管部门进行投诉或寻求法律救济。​